to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Avans Kredi Hesabım Kapatılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank Samsun Bafra Şubesi’nde adıma açılan avans kredi hesabımı kapatmak istiyorum. 10.10.2025 tarihinde Malatya Merkez Yeşilyurt VakıfBank Şubesi’ne yazılı olarak başvurdum, şube çalışanları bana yardımcı oldu ve gerekli yönlendirmeleri yaptı. Aynı şekilde OYAK’ın da herhangi bir sorumluluğu yoktur. Ancak hesabı kapatma yetkisi yalnızca Samsun Bafra Şubesi’nde olduğu için bu konuda ilerleme sağlayamıyorum.
Avans kredi hesabımda 15.000 TL limit bulunuyor ve bu hesap yüzünden kredi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda açıkta bir borç yok, ödemelerimi yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bizzat şubeye müracaat etmem gerektiği söylendi. Şubeye gidip başvuru yaptım fakat yine de hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. 01.10.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum.
Samsun Bafra Şubesi'ndeki avans kredi hesabımın bir an önce kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankadan ne arayan oldu ne de hesabı kapatan oldu şikayet var bir etkiniz yok maalesef sizi tınlayan yok
