Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Aidat Ücretiyle Mağdur Edildim

ID:34070415

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Aidat Ücretiyle Mağdur Edildim

Beyza

VakıfBank

28 Ekim 2025 02:00

450

23.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımla QR kod ile ödeme yapmak isterken, bankomat kartımda bakiye bulunmasına rağmen ücret kredi kartımdan çekildi. Bu işlem sonucunda kredi kartım kullanıma açıldı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL yıllık aidat ödemem istendi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretinin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kartımı kapatmak zorunda kaldım.

Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 4794, müşteri numaram: 445015973273. İşlem Kütahya Merkez Şube üzerinden gerçekleşmiştir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Beyza Ş****

VakıfBank

28 Ekim 2025 02:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ve Şartlı İade Uygulaması

Elif

VakıfBank

06 Ekim 2025 17:11

648

VakıfBank Worldcard kredi kartıma (son 4 hane: 9120) 4 Ekim 2025 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı ilk defa bu yıl kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Ayrıca, yanlışlıkla QR ile ödeme yapmışım ve bu işlem de kredi kartımdan çekilmiş, tamam...

vakifbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-ve-sartli-iade-uygulamasi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Bu Yıl İade Edilmemesi Hakkında Şikayet

Mehmet

VakıfBank

17 Ekim 2025 18:11

666

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde sonu 1226 biten kartımın ekstresine 669 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda, her aidat ücreti kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret tara...

Digdem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Digdem

VakıfBank

02 Ekim 2025 13:05

573

VakıfBank Worldcard kredi kartıma Eylül ayı ekstresinde 670 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme ve internet bankacılığı üzerinden başvurmama rağmen, iade talebim reddedildi ve herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Kartımın son dört ...

1 Yorum

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard'dan Kullanılmayan Karta Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

Muhammet

VakıfBank

26 Ağustos 2025 18:48

577

2011 tarihinden itibaren müşterisi olduğum VakıfBank 13.08.2025 tarihinde daha önce hiç kullanmadığım VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, mobil bankacılık üzerinden 799 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9669’dur. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini ...

İptal Edilen Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Esat

VakıfBank

11 Ağustos 2025 20:04

507

VakıfBank Worldcard’ım ile ilgili olarak 11.08.2025 tarihinde ekstreme 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa kartı aylardır kullanmıyor ve bir süre önce iptal başvurusunda bulunmuştum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın iptal durumunda göründüğünü söylediler ancak aidat ücretinin ödenme...

iptal-edilen-kart-icin-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg