Kullanmadığım Kartımdan Haksız Kesilen 649 TL Kart Aidatı
25.09.2026 tarihinde VakıfBank World Click kartımın hesap özetinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve 16.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında işlem görünmesine rağmen ekstreye ayrıca kart aidatı da yansıtılmıştır. Kartın bana tanımlandığı günden bu yana herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen yıllık kart ücreti kesilmesini tamamen haksız buluyorum.
Kartımı Gemlik’te internet bankacılığı üzerinden görüntülüyorum, fiziki veya aktif kullanımım olmamasına rağmen tarafımca talep edilmemiş bir üründen yıllık aidat tahsil edilmesi tüketici olarak beni mağdur etmiştir. Bu konuda banka ile henüz bir görüşme sağlayamadım, öncelikle yaşadığım durumu kayıt altına almak istedim.
Hiç kullanmadığım ve bilgim dışında işlem görünen bu karttan kesilen 649 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



