Kullanmadığım Kart İçin Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

VakıfBank World Click kartımdan 12.06 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ben bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. 12 Haziran’da banka tarafından arandım ve faizsiz taksitle nakit avans vereceklerini söylediler. VakıfBank’a ait kullandığım ek kartım olduğunu düşünerek bu teklifi kabul ettim. Ancak bu işlemi kabul etmemle aynı gün kartıma yıllık aidatın yansıtıldığını sonradan öğrendim.

26.06 tarihinde ekstreme baktığımda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, aylık 5.000 TL harcama yapmam halinde aidatın iade edilebileceği söylendi. Kartı kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen bu şartı ileri sürdüler.

Kullanmadığım bir karttan, üstüne bir de böyle bir harcama şartına bağlanarak yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir harcama şartı olmaksızın, kesilen 649 TL yıllık kart aidatımın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.