Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 649 TL Kart Aidatı Kesintisi

87

VakıfBank tarafından kullanımımda olan sonu 9034 ile biten World Click kredi kartımdan, 08.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 649,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamadığımı ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını belirtmek isterim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemelere göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca sözleşmedeki haksız şartlara ilişkin hükümler gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu yargı kararlarıyla da sabittir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin ve Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kararlarında, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararlarına dayanarak, 08.09.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 649,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şart öne sürülmeksizin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili ücretin en kısa süre içinde kartıma veya hesabıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan bu ad altında herhangi bir kesinti yapılmamasını bekliyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya işlem yapılmaması halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

14 Eylül 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kazim
17 Eylül 14:59

Tarafıma geri dönüş olmadı. Mağduriyetim devam etmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Click Kredi Kartına Yetkisiz 499 TL Yıllık Aidat Kesintisi

728

VakıfBank Click kredi kartımın sonu 4843 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde “yıll...

VakıfBank Kredi Kartı 869 TL Yıllık Aidatının İadesi Talebi

108

VakıfBank Worldcard kredi kartımın 30.07.2026 tarihli hesap özetinde dönem içi işlemlere 869 TL tutarında yıllık kart ai...

İzinsiz 649 TL Kart Aidatı Kesintisine Acil İade Talebi

78

VakıfBank’a ait Click kredi kartımın 3908 ile biten kart numarasına 24.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart a...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

413

VakıfBank’a ait, sonu 8022 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” a...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri