to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Cihazlar Nedeniyle VakıfBank Mobil Giriş Sorunu Ve Mağduriyet
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, “VakıfBank Mobil’i en fazla 5 cihazda kullanabilirsiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 2 gündür yeni cihazımdan uygulamaya giriş yapmak istediğimde, daha önce kullandığım cihazlardan aktivasyonu kaldırmam gerektiği uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Eski cihazlarımı artık kullanmıyorum ve bu cihazlara erişimim yok.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Mobil bankacılığı aktif olarak kullanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eski cihazlarımın sistemden kaldırılması ve yeni cihazımdan VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0020.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
