to read complaints and reviews, or file yours.Krediden Kesilen 9.072 TL Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi
VakıfBank üzerinden 09.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyi usulsüz bulduğum için aynı gün banka nezdinde açıkça iade talebinde bulundum.
İade talebimi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mail yoluyla iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. İlgili kesintiye ilişkin dekont ve hesap hareketlerim elimde mevcut.
Usulsüz olduğunu düşündüğüm 9.072 TL tutarındaki bu “kazandıran tarife” kesintisinin gecikmeksizin tarafıma iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'a, 9.072 TL tutarındaki kazandıran tarife kesintisinin iadesi için hızlı ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim.
