to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Visa kredi kartıma son zamanlarda yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini (kart son 4 hanesi: 8441) defalarca arayarak yapılandırma talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm ya da alternatif ...
28 Eylül’de VakıfBank mobil bankacılıktan 350.000 TL kredi kullandım. 1 Ekim’de cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Şubeye gittiğimde öncelikle cayma talebim iptal edildi, ardından şube yetkilileri yanlışlık yaptıklarını kabul ederek genel müdürlükle iletişime geçti ve cayma talebimin y...
Ben Malatya’da yaşayan bir depremzedeyim. 2023’te yaşanan büyük depremde evim yıkıldı, işimi kaybettim ve maddi olarak toparlanmaya çalışıyorum. Devletimizin depremzede vatandaşlara sunduğu sağlık desteğinden yararlanıyorum, çünkü uzun süredir SGK primimi ödeyemiyorum. Ancak buna rağmen, VakıfBank ...
25 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank Mersin/Mezitli şubesinden 250.000 TL Sky Limit kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, krediyi erken kapatmam durumunda toplamda yaklaşık 13-14 bin tl civarında faiz ödeyeceğim bilgisi verildi. 17 Ekim 2025 tarihinde kredimi erken kapatmak istediğimde ise toplam...
16.10.2025 günü saat 20.40 civarında VakıfBank’tan Sky Sonbahar Kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında sadece 575 TL kredi tahsis ücreti ve 1.444,88 TL kredi hayat sigortası kesintisi olacağı ekranımda belirtilmişti. Ancak kredi işlemi tamamlandıktan sonra, VakıfBank Kazandıran Tarife a...
"Teşekkürler"
15 Ekim tarihinde, VakıfBank’ta yapılandırılmış üç farklı kredim bulunmasına rağmen, kredilerimin tahsilat günü gecikmede olmamasına karşın maaşım hesaba yatar yatmaz toplamda 44 bin tl’nin üzerinde asıl kredi taksiti ve 17 bin tl olan krediden de kısmi tahsilat yapılarak maaşımın tamamı kesildi. Bu...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son iki ayda (Eylül ve Ekim 2025) World Like kartımın (son dört hanesi: 5162) alışverişlerinden toplamda 3.300 TL alışveriş faizi adı altında kesinti yapıldı. Bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve bu uygu...
10/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bayraklı İzmir Şubesi aracılığıyla 40.000 TL tutarında Sky Kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma geçmeden önce “süper tarife ücreti” adı altında 2025014357816582 İşlem no ile 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredinin toplamda 6 ay vad...
"Teşekkürler"
01.11.2024 tarihinde VakıfBank Erzincan Şubesi’ne ait kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda bu borç hâlâ 'devam eden borç' olarak görünmektedir. Bu durum kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkilemektedir. Konu ile ilgili ola...
VakıfBank ve Akbank üzerinden eşim adına çekilen ihtiyaç kredileri nedeniyle ailecek mağduriyet yaşıyoruz. Krediler, eşimin maaşı ve ödeme gücüyle hiçbir şekilde orantılı değil. Özellikle VakıfBank’ta %3.4 faiz oranı söylenmesine rağmen, 400.000 TL’lik krediye karşılık 800.000 TL’den fazla geri ödem...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6119237129 numaralı ihtiyaç kredimin 15.318,37 TL tutarındaki taksitini ödemek istedim. ...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ait bir ay erken ödeme yaptım. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, krediye ait faiz indirimi tarafıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi numaram: 6119692230. Erken ödeme sonrası yasal ...
Mayıs ayında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi borcumu ikinci kez yapılandırdım. 363 bin tl olan borcum yapılandırma sonrasında 533 bin tl'ye yükseldi. Ayrıca yapılandırma sırasında ek ücretler ve masraflar da yansıtıldı. Şu anda kredi borcum VakıfBank’ta devam ediyor. Yapılandırma işlemiy...
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki kredili bakiyem, 1 Ocak 2022 tarihinde bilgim dışında çalındı. Bu işlem sonucunda kartıma faiz işletildi ve toplam borcum 30.000 TL’ye ulaştı. Olay Aksaray şubesinde gerçekleşti. Yaklaşık 4 yıldır bu mağduriyetim devam ediyor. Konuya ilişkin olarak hem müşteri hi...
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki kredili bakiyem 1 Ocak 2022 tarihinde bilgim dışında çalındı ve bu tutara faiz işletilerek borcum 30.000 TL’ye ulaştı. Olay Aksaray şubesinde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunu...
21 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimin taksitini vadesinden önce ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, kredi taksitinin ana parası dışında, henüz vadesi gelmemiş faiz ve BSMV tutarı da tarafımdan tahsil edildi. Kredi sözleşmemde erken ödeme halinde faiz ind...
En son kredi yapılandırılması için VakıfBank'tan kredi kullandım ancak üzerinden 15 gün geçmemesine rağmen cayma işlemi yapmak istiyorum. Müşteri temsilciliği ve mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu anda farklı bir ildeyim ve VakıfBank'tan kullandığım kredinin yüksek faiz or...
19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimin taksitini vadesinden önce ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, kredi taksitinin ana parası dışındaki henüz vadesi gelmemiş faiz ve BSMV tutarı da tarafımdan tahsil edildi. Kredi sözleşmemde erken ödeme halinde faiz in...
16 Eylül’de saat 18:00’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Sky Limit’e tanımlı, 3.49 faiz oranıyla 125.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma geçtiğinde, hayat sigortası ve özel oran faiz adı altında toplam 20.000 TL kesinti yapıldı ve hesabıma yalnızca 105.000 TL civarında para yatır...
"Allah rızası için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum"
31.05.2025 tarihinde VakıfBank Bilecik Gölpazarı şubesindeki vadesiz hesabıma izinsiz giriş yapılarak 90.000 TL tutarında param hesabımdan çekildi. Ol...
VakıfBank İstanbul şubesinde bulunan bireysel kredimin son ödeme tarihi 16.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, kredi taksitimin ödemesi için ayın 16’sı sabahı hesabıma para yatırmama rağmen, banka gece saat 02:00’de eksi hesabımdan 24.272,10 TL çekerek kredi tahsilatını gerçekleştirdi. Bu nedenle g...
17 Mayıs 2022 tarihinde VakıfBank’taki ihtiyaç kredim avukatlık yasal takibe alınmış ve ilgili borç tarafımdan ödenerek dosya kapatılmıştır. Ancak, borç tutarını ödediğim halde dosyanın düşümü yapılmamış ve bu durum yaklaşık 2 yıldır devam etmektedir. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetleriyle ilet...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
