Kredi Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Artan Borç Tutarı Hakkında Şikayet
Mayıs ayında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi borcumu ikinci kez yapılandırdım. 363 bin tl olan borcum yapılandırma sonrasında 533 bin tl'ye yükseldi. Ayrıca yapılandırma sırasında ek ücretler ve masraflar da yansıtıldı. Şu anda kredi borcum VakıfBank’ta devam ediyor.
Yapılandırma işlemiyle ilgili olarak uygulanan faiz oranının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuda VakıfBank’tan faiz oranının düşürülmesini ve yapılandırma şartlarının daha makul hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer yapılamıyorsa borcumun yapılandırma öncesini dönmesini talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














