VakıfBank Onaysız Alınan Yüksek Tarife Ücretiyle Mağdur Edildim


10/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bayraklı İzmir Şubesi aracılığıyla 40.000 TL tutarında Sky Kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma geçmeden önce “süper tarife ücreti” adı altında 2025014357816582 İşlem no ile 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredinin toplamda 6 ay vadeli ve yaklaşık 47.600 TL geri ödeme tutarıyla verildiğini, zaten yüksek bir faiz oranı uygulandığını belirtmek isterim. Ancak bu ek ücretin neden kesildiği konusunda başvuru sırasında veya kredi sözleşmesinde net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi başvurusu sırasında veya onay ekranında bu ücretle ilgili açık bir bilgi verilmediği için, yapılan kesintinin tarafıma iadesini veya kredinin iptal edilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi başvurusu sırasında kullanılan hesap numaram: 6120278255 / 00158007330089059’dur. Ücretin otomatik olarak kredi tutarından kesildiğini belirtmek isterim.
VakıfBank’ın bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma net bir açıklama yapmasını rica ediyorum.




9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:54’te VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numaram 2025014291431151’dir. Kredi sonrasında, sigorta ücreti dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında bilgim ve on...
Yorumlar