Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Gelir Düzeyi Dikkate Alınmadan Verilen Krediler Aile Bütçemizi Zorluyor

01 Ekim 12:24
2.915

VakıfBank ve Akbank üzerinden eşim adına çekilen ihtiyaç kredileri nedeniyle ailecek mağduriyet yaşıyoruz. Krediler, eşimin maaşı ve ödeme gücüyle hiçbir şekilde orantılı değil. Özellikle VakıfBank’ta %3.4 faiz oranı söylenmesine rağmen, 400.000 TL’lik krediye karşılık 800.000 TL’den fazla geri ödeme çıkıyor ve toplamda 1.000.000 TL’yi aşan bir borç yükü oluşmuş durumda. Akbank’ta da benzer şekilde, eşimin mevcut borçları görülmesine rağmen sorumsuzca yeni krediler verilmiş. Aylık ödemeler eşimin maaşının 15.000 TL daha fazlası ve bu durum aile bütçemizi ciddi şekilde sarsıyor.

Kredilerin çekildiği ya da yapılandırma işlemlerinin yapıldığı her seferde, 10.000 TL ve toplamda 40.000 TL’ye yakın işlem bedeli alınmış. Tüm bu süreçlerde, eşim evli olmasına rağmen aile olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik veya onayımız alınmadı. Bankalar, müşterilerinin gelir durumunu ve aile bütçesini dikkate almadan, onları borç batağına sürüklüyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda kendi adıma işlem yapamadığım için destek alamadım.

Eşim adına çekilen bu kredilerin, daha düşük faizli ve makul bir ödeme planı ile yeniden yapılandırılmasını, işlem bedellerinin iade edilmesini ve bankaların kredi onay süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ailelerin bu kadar ağır bir borç yükü altına tek taraflı şekilde sokulmasının önüne geçilmesini istiyorum.

01 Ekim 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hafize
01 Ekim 16:23

VakıfBank mesaj attı. Müşteri hizmetleri numarası ilettiler. Aradım. Benim adıma hiçbir şey yapamayacağımız söylediler. Eşimin bilgileriyle girdik müşteri hizmetlerinin dünyadan haberi yok. Konuşup anlaşma yapabileceğimiz genel bir merkez var mı? Diye sorduk, ona da bir şey diyemedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Hesabından İzinsiz Tahsilat Yapılması

02 Mart 21:54
6.545

15 Ocak 2024 19:23
14.840
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Haksız Kredi Politikaları Ve Mağduriyetim

02 Mart 12:27
2.840
VakıfBank'ın Haksız Kredi Politikaları Ve Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri