Digiturk Ev İnternetinde Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şemal

31 Mart 09:40119

Şemal

31 Mart 22:37

Kuruluma gelindi, ben evde değildim. Döndüğüm zaman internetin saatlerdir aktif hale gelmemesi çok sinir bozucu. Üstelik yeni modem de takılmamış, evde var olan modem kullanılmış. Anlaşma yaparken her şey harika görünüyor ama bu durumları yaşamak hiç makul bir durum değil. Üzücü.

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İhmalkarlık

Ufuk

Digiturk

18 Şubat 15:04317

3 Şubat 2026 tarihinde Digiturk Ev İnterneti 50 Mbps paketi için başvuru yaptım ve kurulumun en geç 7 gün içinde yapılac...ağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir adım atılma...

Digiturk 14 Gündür Beni Bekletiyor Sorunumu Çözmüyorlar.

Sezer

Digiturk

28 Ağustos 2024 16:45855

15.08.2024 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten itibaren kaç kere aradım kurulum yapmadınız diye.... En son 26.08.2024 tarihinde kurulum yaptılar. Ama hatalı kurulumdan dolayı internet gelmedi durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde genel arıza vardır galiba deyip t...

Digiturk 14 Gündür Beni Bekletiyor Sorunumu Çözmüyorlar.

Digiturk Aboneliğim Bağlantı Almıyor

Arda

Digiturk

24 Ekim 2023 14:091.697

Digiturk kurumundan 7 Ekim tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım 13 ekimde tarafıma Türk Telekom ve Digiturk ekibi ta...rafından kurulum yapıldı, kurulum yapılmasına rağmen hala internet bağlantısı alabilmiş değilim. Süreç içerisindeki görüşmelerimde problemimle alakalı herhangi bir somut adım ve çö...

Digiturk İnternet Kurulumunda Gecikme Yaşadım

Kemal

Digiturk

10 Mayıs 2025 22:41312

Digiturk internet için başvuru yaptık. Aciliyet bildirdik ama buna rağmen, normalde 3 iş gününde kurulması gerekirken gü...nler geçti ve kurulum yapılmadı. Başvuru aşamasında bu şekilde sorun yaşanıyorsa, ileride yaşanacak en ufak bir sorunda da benzer sıkıntılar yaşanabilir.

Digiturk İnternet Kurulumunda Gecikme Yaşadım

Bir Aydır Beklenen Kurulum: Digiturk Ev İnterneti Hala Bağlanmadı

Erdoğan

Digiturk

18 Eylül 2025 18:43141

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır Gölcük/Kocaeli adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. ...Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sabah 9-10 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım ve başk...