tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Anında Kredi

377 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
557
2 gün önce

VakıfBank İnternet Üzerinden Kredi Kartı İşlemi

İyi günler ben internet üzerinden HGS dolum yapmak istedim. Çıkan site üzerinden kredi kartımla işlem yapmak istedim. Gelen şifreyi ekranda çıkan onay bölümüne girdim gecikme olunca tekrar denedim ve ikinci defa yaptım hatalı bir işlem yaptığımı anladım ve VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve du...

VakıfBank İnternet Üzerinden Kredi Kartı İşlemi
profile
983
5 gün önce
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü. VakıfBank'a ve sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim.”

VakıfBank Kredi Kartı Limit Düşürmek

VakıfBank kredi kartı limitimi düşürmüyor. Bir hafta önce VakıfBank mobilden başvuru yaptım. Hala bir bir dönüş olmadı. Her başvurudan sonra " Süreci...

profile
360
5 gün önce

VakıfBank Haksız Kart Aidatı

VakıfBank'a ait sonu 3725 ile biten anında VakıfBank kredi kartıma şu an yıllık üyelik aidatı olarak ödenmesi istenilen 189 TL'nin iptal edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince b...

profile
1.283
6 gün önce

VakıfBank Sicil Affı Düzenlemesi

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

profile
1.267
1 hafta önce

VakıfBank Kredi Notumun Düzeltilmesi

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

profile
417
1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Limitini Düşürmüyor

VakıfBank World kredi kartımın limitini düşürmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini 20.01.2023'te arayak talep oluşturdum. En yakın sürede kredi kartınızın limiti düşürülüp tarafınıza bilgi verilecektir denildi. Aradan geçen yaklaşık bir haftalık süreçte herhangi bir gelişme olmadı. Kredi kartının ...

profile
1.314
1 hafta önce
profile
Firat'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayet Var ve VakıfBank a gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkürler ederim.”

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank anında Platinum **0387 ile biten kredi kartıma 24.01.2023 tarihinde 149.00 TL Yıllık Kart aidatı yansıtılmıştır, Aşağıdaki belirtilen mevzua...

profile
1.012
1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

VakıfBank anında Platinum **2019 ile biten kredi kartıma 03.01.2023 tarihinde 219.00 TL Yıllık Kart aidatı yansıtılmıştır, Aşağıdaki belirtilen mevzuat hükümleri gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

profile
1.205
1 hafta önce

VakıfBank Sicil Affı Yasasının Uygulanmasını İstiyorum

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

profile
1.052
1 hafta önce

VakıfBank Sicil Affı Sonrası Kredi Sorunu

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

profile
1.071
1 hafta önce

VakıfBank Sehven Nakit Avans

VakıfBank mobilden nakit avans ekranında 70000 TL için taksit görüntülemeye çalışırken sehven nakit avans çekimi yaptım. Anında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve iptalini istedim. Nakit avans iptal edemeyiz, 70 bin lirayı ödeyelim kart borcuna, işlem masrafı ekstrenize yansıyacak dediler. Ben...

profile
1.600
2 hafta önce

Vakıfbank Kanuni Takip Kaldırılması

VakıfBank KKB ®'ye ödeme yapıp, borcumu kapattığıma dair rapor göndermiyor. Buna bağlı olarak Findeks ® kredi notum aylardır hesaplanamadığı gibi hala kanuni ® takip sürecinde görünüyorum. Bu durumla alakalı hem VakıfBank Genel Müdürlüğü ile hem de KKB ile görüşmelerim oldu, fakat sorunum çözülmüş d...

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Pazar günü olmasına rağmen sorunum çözüldü teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.815
2 hafta önce

VakıfBank Nakit Avans Ödeme Planı Sunmadan Parayı Hesaba Aktarması

14.01.2023 tarihinde mobil uygulama üzerinden 40.000 nakit avans taksitli ödeme planını görmek için ilerledim. Ancak ödeme planını görmeden direkt olarak para hesabıma aktarıldı. İlgili müşteri temsilcisi arkadaşa durumu hemen anlattım ödeme planını görmek için ilerlediğimi ama ödeme planı bana sunu...

VakıfBank Nakit Avans Ödeme Planı Sunmadan Parayı Hesaba Aktarması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
1.245
3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Düşürme Talebi

20 Aralık 2022 tarihinde bir mesaj göndererek 5 Ocak 2023 tarihinde kredi kartı limitimin 65250 TL'ye yükseltileceğini belirtiliyor. Daha önce artırılması için onay mesajı gönderilmesini istiyor. Ama istemiyorum diye bir link yok. Limitim yükseltildi. Mobil şubeden limit güncelleme kısmından düşürme...

profile
573
3 hafta önce

VakıfBank Anında Kredi Başvuru Hatası

VakıfBank mobil bankacılıktan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum sürekli hata alıyorum sistemsel problemden dolayı Şu anda işleminizi yapamıyorum daha sonra tekrar deneyin diye yazıyor her seferinde aynı problem çıkıyor sistemde sorun var lütfen sisteminizi güncelleyin

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
4.659
3 hafta önce
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgileri ve anlayışları için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ücret iadem kartıma aktarıldı.”

VakıfBank Hatalı Yapılan İşlemi İptal Etmiyor.

02,01,2023 tarihinde uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek için gerekli bilgileri uygulama ekranı üzerinden doldurdum ve ilerleyip bana sunul...

VakıfBank Hatalı Yapılan İşlemi İptal Etmiyor.
profile
2.046
3 hafta önce

VakıfBank Sicil Affı Kapsamında KKB Kayıtlarımın Düzeltilmesi

VakıfBank KKB'ye ödeme yapıp, borcumu kapattığıma dair rapor göndermiyor. Buna bağlı olarak Findeks kredi notum aylardır hesaplanamadığı gibi hala kanuni takip sürecinde görünüyorum. Bu durumla alakalı hem VakıfBank Genel Müdürlüğü ile hem de KKB ile görüşmelerim oldu. Fakat sorunum çözülmüş değil. ...

profile
1.072
3 hafta önce

VakıfBank Word Puan Sorunu

Şikayetim VakıfBank ceptekazan uygulaması hakkında. Daha önce de yaşadım çağrı merkezi ile hiçbir sonuç alamadım. Kampanya katılımı yapıyorum ama sürekli geçerli harcama yoktur yazısıyla karşılaşıyorum. E ticaret kampanyası 2 adet İstegelsin kampanyası ve gıda kampanyası yaptım hiçbiri görünmüyor Ya...

profile
550
3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartımdan Onaysız İşlem

VakıfBank Kredi Kartımdan onayım olmadan alışveriş yapıldı. İşlem anında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yapılan alışveriş konusunda ayrıntılı bilgi verilmediği gibi provizyonda bekleyen işlem iptal edilmedi. Sadece bankaya harcamayı benim yapmadığıma dair şikayet dilekçesi vermem gerek...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör