Çanak Okey Masalara Katılamama Engeli Hakkında Açıklama Ve Çözüm İsteği

Uzun süredir Çanak Okey oynuyorum ve son dönemde iki arkadaşımla birlikte masa açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu masada bir oyuna katılmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığımız, oyuna daha girmeden bu engelle karşılaştığımız için kendimizi haksız yere cezalandırılmış hissediyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak oyun içinden ve Zynga destek hattı üzerinden defalarca kez destek talebi oluşturdum. Talebimin alındığına dair otomatik yanıt gelmesine rağmen, engelin neden verildiği veya ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Hiçbir kuralı ihlal etmediğimiz halde oyuna katılımımızın engellenmesi nedeniyle bu durumun tekrar incelenmesini, haksız yere verildiyse hesabımıza uygulanan bu engelin kaldırılmasını ve tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.