to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yetkisiz 30.000 TL Çekim Ve Acil İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan dün akşam saat 21.40 civarında, bilgim ve onayım dışında birkaç parça halinde farklı tutarlarda toplam yaklaşık 30.000 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartı olarak yalnızca tek bir kart kullanıyorum ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim.
Olayı fark eder etmez, yine dün akşam hemen bankayla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Tüm bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını, iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğini açıkça belirttim.
Özel sektörde çalışan ve aylık 30.000 TL maaş alan biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve mağduriyet oluşturmaktadır. Bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak kartımdan çekilen yaklaşık 30.000 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
