Kredi Kartımdaki İzni Olmadan Yenilenen Ferdi Kaza Sigortası Ve 350 TL İadesi Talebi

VakıfBank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında ferdi kaza sigortam bugün yeniden yenilenmiş ve kartımdan 350 TL tahsilat yapılmıştır. Kredi taksitim devam ederken bu sigorta zaten yapılıyordu ancak kredim şubat ayında bittiği için artık bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, sigortanın iptalini ve tutarın iadesini talep ettim. Ancak telefonda iptal edemeyeceklerini, işlem için İstanbul Şişli ’deki şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben şu an Diyarbakır’da olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil.

Kredim sona ermiş olmasına rağmen hiçbir onayım olmadan sigortanın otomatik olarak yenilenmesini ve buna rağmen iptal için mutlaka şubeye gitmemin istenmesini kabul etmiyorum. Ferdi kaza sigortasının derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 350 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.