Kredi Kartı İade Tutarının Gecikmeli Olarak Limite Yansıtılması Mağduriyet Yaratıyor


Kredi kartıma gelen iade tutarı 2 gündür provizyonda görünmesine rağmen kartın limitine yansıtılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. 5 gün içinde yatacağını söylüyor. 1. Si benim adıma gelen parayı neden 5 gün bekletiyorsunuz 2. Si benim karta borcum yok ki parada hakkınız olsun. 3. SÜ ay sonu o paraya ihtiyacım olsa ödemem olsa mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz. VakıfBank her iadeyi böyle 5 gün bekletse faizden kazancı düşünemiyorum. Ama ben 1 gün kartımı geç yatırsam hemen faizi işletiyorsunuz.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hani daha ses seda yok. Neyi inceliyorsunuz anlamıyorum.
Şimdi süreci anlatayım. Para kredi kartıma iade olmuş. Buraya şikayet yazdığım için hesabı incelemeye almışlar. İncelemede olduğu için hesabımı kullanamıyormuşum. Hafta sonu çalışmıyorlarmış. Şimdi hafta sonu benim ihtiyacım olan bir paraydı. Adamların umurumda değil o para lazım mı, ihtiyacın var mı mağdurmu olursun












