to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım günü saat 09:40 civarında VakıfBank Keçiören Mecidiye Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak ve bu hesaba ait bir banka kartı çıkartmak için gittim. Sadece maaş kartı işlemi için başvuru yapmışken, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını...
VakıfBank ek hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım takibe aktarılmış ve limitim sıfıra düşürülmüştür. 5.000 TL tutarındaki borcumla ilgili olarak herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bildirim almadım. Dün mobil uygulamaya giriş yaptığımda hesabımın takibe aktarıldığını gördüm....
Merhaba, VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken “hatalı deneme limitini aştınız” uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistemden atıldım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını rica ...
VakıfBank kredi kartımdan yıllık 669 lira aidat kesilmiş. Bunun iadesi için aradığımda neredeyse kart limiti kadar harcama sözüne karşılık iade talebi yapabileceklerini söylediler. Sözde devlet bankası nasıl bir müşteri politikasıdır bu. Şikayetimin acilen kuruma iletilmesini istiyorum.
Kredi kartıma gelen iade tutarı 2 gündür provizyonda görünmesine rağmen kartın limitine yansıtılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. 5 gün içinde yatacağını söylüyor. 1. Si benim adıma gelen parayı neden 5 gün bekletiyorsunuz 2. Si benim karta borcum yok ki parada hakkınız olsun. 3. SÜ ay sonu o para...
VakıfBank kredi kartım online isleme kapatıldı, yurt dışındayım ve turk hattımla SMS gönderemiyorum 5724e kartımın online isleme açılmasını mail yoluyla talep ettim ama değişen bir şey yok. Daha önce de limit düşürme talebime sessiz kaldılar. Talebim sürüyor.
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden kayıtlı VakıfBank kartımla alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure şifresini girmeme rağmen işleminiz banka tarafından reddedilmiştir. Uyarısı aldım. Kartım internet alışverişine açık hiçbir kısıtlaması yok. Limitim var. Sabah marketten pos ile alışveriş yaptım herha...
VakıfBank bankomat kartı ile internetten telefon alışverişi yapmak istedim ancak kartımın günlük alışveriş limiti 10000 TL olduğu için ödeme alınamadı. Daha sonra mobilden güncelleyerek 30000 yaptım ve tekrar denedim. Banka bunu şüpheli işlem olarak görüp hesaplarıma ve kartıma bloke koymuş. Müşteri...
VakıfBank ATM'den kendi vadesiz hesabımdan telefon ile QR kodu okutarak 10 bin TL para çekimi yaptım, devamında banka kartı ile 9 bin TL para çekimi yaptım. VakıfBank Mobil uygulamadan baktığımda 180 TL masraf kesildiğini gördüm. Kendi vadesiz hesabımdan para çektiğim halde ve bu para çekimi esnasın...
Kendi maaşım VakıfBank şubesine yatmaktadır. Kendim Memurum ( üst düzey) 26 yıldır 1 gün bile ödemelerim hiç aksamamasına rağmen limit arttırım talebim reddedilmektedir. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Mobil bankacılıktan limit arttıramıyorum. Müşteri hizmetlerinden de yardım alamadım.
VakıfBank bankomat kartımla internet üzerinden harcama yapmaya çalışıyorum. Yaptığım harcamalar 100 TL'yi aşmayan harcamalar. 4-5 kezden sonra kartımı blokluyorlar ve internetten alışveriş yapmama izin vermiyorlar. Ben sizi arayıp işlemler bana aittir diye teyit de verdim. Buna rağmen kartım hala al...
Hatalı deneme limitini aştınız diyor. Nasıl düzeltip uygulamayı kullanabileceğimi bilmiyorum. Acil yardım ederseniz çok iyi olacak. Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En kısa zamanda bir çözüm yolu bulunursa, sorunlarım çözülürse o zaman 'İyi ki VakıfBank var' diyeceğim.
Haziran ayında katıldığım cepte kazan kampanyalarından kazandığım ücretler 10 Temmuz itibariyle yatmadı. Maalesef, lütfen ilgili birim iletişime geçebilir mi? Daha önce hiç olmamıştı lakin bu ay yatmadı! İstenilen limitleri, kotaları doldurup hak kazanıyoruz ama puanı yatmıyor.
06.07.2024 tarihinde VakıfBank ATM'sinden karekod ve maaş kartı ile para çektim. İkinci defa, sözde üst limit olduğu için benden 200 TL para kesti. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kendi paramızı çekemiyoruz. Neymiş, masraf tahsilatıymış. Neyin masrafı bu? Ne emek harcadınız? Bu başka bir şey değil. ...
VakıfBank zorla kart verdi. 1.000 TL limiti olan bir kart. Karta risk bildirim ücreti adı altında 58,80 TL ücret eklemişler. Zorla kart verip bunu yapan kişi veya kişiler, 58 TL'sinden değilim. Kartı iptal etmişim, karttan ödeme alınmış. Bu nasıl bir işleyiş, anlamış değilim. Sayın VakıfBank yetkili...
VakıfBank'tan kredi kartımdan toplam limiti 12 bin TL olan kartımdan para kullandım ve yapılandırma yaptım, borcum 16 bin TL olmuştu. 1 ay geçmesine rağmen beni avukata verdiler. Şimdi icralık oldum. Lütfen bu konu hakkında inceleme yapılmasını ve bana yardımcı olunmasını rica ediyorum. Borcumun tak...
15/04/2024 tarihinde saat 07:10 sularında Elazığ Fırat Üniversitesi VakıfBank ATM'sinde Ziraat Bankası kartı ile para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve geri vermedi. Ziraat Bankası ile işlem talebinde bulundum fakat reddedildi. Ne kadar para yatırdığımı bilmiyorum 1000 TL ile 2000 TL arası...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
