to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Basım Aşamasında 8 Günlük Gecikme
VakıfBank kredi kartımın üretim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.09.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım, son dört hanesi 4123 olan kredi kartım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “basım aşamasında” olarak görünmektedir.
Daha önce çalıştığım diğer bankalarda kredi kartlarım en geç 3 iş günü içinde teslim edilirken VakıfBank’ta 8 gündür hâlâ sadece “basım aşamasında” ibaresini görmekteyim. Bu durum hem zaman kaybına yol açmakta hem de bankaya olan güvenimi olumsuz etkilemektedir.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle günlük harcamalarım ve ödemelerim aksıyor. İlgili birimlerin süreci ivedilikle hızlandırmasını, kartımın basım ve gönderim işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çok kez yazdık makul bir dönüş alamadık konuyla detaylı bir şekilde ilgilenirseniz sevinirim sorunum çözüldüğünde markaya olan şikayetimi hallettiler niteliğinde güncellerim
Teşekkürler
