to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Basımındaki Gecikme Ve Acil Sanal Kart Talebi
24.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı başvurum onaylandı ancak o günden bu yana kartım hâlâ “basım aşamasında” gözüküyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Başvuru işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım. Süreci sormak için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca kartın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir tarih veya çözüm sunulmadı. Şu anda acil bir harcamam var ve bu gecikme sebebiyle ödeme yapamıyorum.
Kartım fiziksel olarak elime ulaşmasa bile, en azından mobil bankacılık üzerinden sanal kart veya benzeri bir yöntemle kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
