to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı başvurum onaylandı ancak o günden bu yana kartım hâlâ “basım aşamasında” gözüküyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Başvuru işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım. Süreci sormak için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca kartın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir tarih veya çözüm sunulmadı. Şu anda acil bir harcamam var ve bu gecikme sebebiyle ödeme yapamıyorum.
Kartım fiziksel olarak elime ulaşmasa bile, en azından mobil bankacılık üzerinden sanal kart veya benzeri bir yöntemle kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank banka kartım 21.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kart elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her se...
VakıfBank üzerinden 10 Ekim tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 21 gün geçtiği halde, sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim ancak...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı başvurumu 10 Kasım 2025 tarihinde yaptım, ancak kartım 16 gündür hâlâ 'basım aşamasında' görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle kartı kullanamadığım için günlük harcamalarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski kartım da temas sırasında ara ...
Hafta sonu bankamatik kartımı kaybettiğim için pazar günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın kısa sürede basılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “basım aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süre...
Yorumlar