to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Mavi Jeans Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Jeans satıcısından toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişimin içinde Lisbon Street jean ve jeans baskılı gri sweatshirt de bulunuyordu. 23 Ekim Cuma günü siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak kargo poşeti kapıya bırakılmış, poşet açılmış ve tekrar bantlanmış haldeydi. Paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, Lisbon Street jean ve jeans baskılı gri sweatshirt ise yoktu.
Trendyol, Mavi Jeans ve kargoyu getiren Kolay Gelsin firmasıyla görüştüğümde üç taraf da sorumluluğu kabul etmedi. Uygulamada ürünler teslim edilmiş göründüğü için ben müşteri olarak teslim almadığım 2 ürünün ücretini ödemiş durumdayım ve mağdur ediliyorum.
Eksik olan Lisbon Street jean ve jeans baskılı gri sweatshirt için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
