to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Pegasus Uçuşu İçin İade Bekleniyor
2 Kasım 11:1615
06.11.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 19:35 Kayseri–İzmir uçuşu için Akbank kartımla 2.550 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında rezervasyon kodum oluştu ancak sistemde bu rezervasyon daha sonra “iptal edildi” olarak görünmeye başladı.
Yanlış bir işlem yaptığım için bu bileti iptal etmek ve ücret iadesini almak istiyorum; ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem Pegasus hem de Enuygun tarafında kimseye ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu da göremiyorum.
Kartımdan çekilen 2.550 TL’nin, iptal edilen bu rezervasyon için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
