to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan 27.05.2026 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 17.552,95 TL hayat sigortası ve ayrıca “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesintisi yapıldı. Özellikle Kazandıran Tarife bedelinin bu kadar yüksek olması ve krediyi kullanırken bu konuda yeterince bilgilendirilmemem beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak resmi tatil ve bayram nedeniyle şubeler kapalı olduğu için şu anda hiçbir işlem yaptıramıyorum ve aynı zamanda acil nakit ihtiyacım bulunuyor. İlgili kredi ve bu kesintilerin yapıldığı hesabıma ait IBAN ve diğer bilgilerim banka kayıtlarında mevcuttur.
Kazandıran Tarife kapsamında kesilen 17.640 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma geçtiğinde, bilgim dışında ve hiçbir şekilde onayım alınmadan "2325 TL Kazandıran Tarife" ücreti kesildiğini gördüm. Kredi tutarının tamamı yerine hesabıma yaklaşık 27.000 TL yatırıldı ve bu ke...
13.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 800.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret kesildiğini gördüm. Kredi kullanmadan önce bu tür bir tarifenin zorunlu olmadığını okumuştum, buna ra...
10.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 9.072,00 TL tutarında “Kazandıran...
21 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. İşlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret hesabımdan otomatik olarak kesildi. Bu tarife tarafımdan onaylanmadan otomatik olarak tanımlandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. K...
20 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi sonrası hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL ücret tahsil edildiğini internet şubesine girdiğimde işlem numarası 2026007349590795 ile fark ettim. Kredi işlemi sırasında bana bu Kazandıran Tarife ile ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Yorumlar