Apple Chess Üyeliği İptali Sonrası İade İşlemi Ziraat Banka Kartına Yansımıyor

28.10.2026 tarihinde Apple üzerinden “bill.com Chess” isimli uygulamadan yaklaşık 179 TL tutarında elmas chess üyeliği satın aldım. Ertesi gün, 29.10.2026 tarihinde Apple destek kısmından bu üyeliği iptal ettim ve ekranda ücretin iade edildiğine dair bir ifade gördüm.

Aradan günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma bu tutarın geri ödenmediğini fark ettim. Banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde de iade tutarının kartıma yansımadığını görüyorum. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma geri dönmedi.

Ödenen 179 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.