Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarife işlem iptali

işlem iptali kazandiran tarife iptali kazandıran tarife iptal etme tüketici hakem heyeti kazandıran tarife iadesi gecikme faizi işlem müşterisi ol edilmemektedir kredi kapatma

230 Şikayet

VakıfBank
Kazandıran Tarife
74100
(3.735 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Hesabımdan Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisine İtiraz

profile
Emre
24 Aralık 2025 23:07
699

21.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 6.048 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...

vakifbank-hesabimdan-bilgilendirme-olmadan-yapilan-yuksek-ucret-kesintisine-itiraz-1.jpg
1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ücret Kesintisiyle Büyük Mağduriyet

profile
Danış
22 Aralık 2025 18:40
339

16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olduğunu hatırlamadığım bir işlem nedeniyle hesabımdan yaklaşık 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını, işlemi sonradan fark ettim. B...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şube Olmadan İade Talebi: Kredi Kullanımında Yapılan Kesintilerin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
Emre
21 Aralık 2025 15:17
360

21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 450.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan toplam 9.824 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin iptali ve iadesi için bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ali
19 Aralık 2025 21:10
969

17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım, hesabıma fiilen 223.000 TL geçti. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tarife” için 9.072 TL ücret tahsil edileceği ve bu tarifeyi sonrasında iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu iba...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Ve Sözleşmedeki İptal Hakkımın Kullanılmasını Talep Ediyorum

profile
Furkan
12 Aralık 2025 17:22
523

11.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 95.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim dahilinde ve onayım dışında krediden 5.670 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti kesintisi yapıldı. İmzaladığım sözleşmede ise bu tarifeyi sözleşme süresi boyunca iptal etme hakkımı...

onayim-disinda-kesilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-ve-sozlesmedeki-iptal-hakkimin-kullanilmasini-talep-ediyorum-2.jpg
onayim-disinda-kesilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-ve-sozlesmedeki-iptal-hakkimin-kullanilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

Kazandıran Süper Tarife Ücreti Ve İptalinde Yaşanan Belirsizlik

profile
Çetin
02 Aralık 2025 17:20
696

VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisi sırasında, 09.10.2025 tarihinde hesabıma Kazandıran (Süper) Tarife adlı ürün tanımlanmış ve aynı tarihte hesabımdan 11.340 TL ücret tahsil edilmiştir. Tarife, tarafıma sunulan Ürün Tercih Formu ve bilgilendirme dokümanlarında kredinin zorunlu bir unsu...

kazandiran-super-tarife-ucreti-ve-iptalinde-yasanan-belirsizlik-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
12 Kasım 2025 20:05
107

"Teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
24 Ekim 2025 17:39
412

"Teşwkkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğur
22 Ekim 2025 16:19
423

22 Ekim Çarşamba günü VakıfBank’tan kredi kullandım. Ancak kredi kullanımım sonrasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL ücret kesildi. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve bu ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlem numaram: 2025014980869809’dur. ...

Onayım Dışında Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Soner
20 Ekim 2025 21:17
412

20/10/2025 tarihinde saat 20:04’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandıktan hemen sonra, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla il...

Kazandıran Tarife İptali İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor

profile
Furkan
18 Ekim 2025 02:17
624

18.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 3.402 TL ücret kesildi. İşlem saatim 01:32:26, hesap numaram 00158007309402877, işlem numaram ise 2025014752017396’dır. Kredi başvurusu sırasında bu tarifenin iptal edilebileceğini biliyordum ve iptal hakk...

5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarife'nin İptali Ve Haksız Ücret Kesintisi Sorunu

profile
Huseyin
17 Ekim 2025 16:18
828

"Teşekkür ederim. İade gerçekleşti"

17/10/2025 tarihinde VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi üzerinden dijital kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, zor...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
17 Ekim 2025 09:34
180

"Sorun çözüldü"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cabir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarda Kazandıran Tarife Ve Kredi Kesintisi

profile
Cabir
15 Ekim 2025 21:10
415

"Evet diğer arkadaşlar gibi banada parayı iade almanız durumunda banka size düşük faizle kredi vermeyecek diye ama önemli değil neyse diyorum param iade edildi 11.340,00 TL teşekkürler"

15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank online bankacılık üzerinden, onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” ve kredi adı altında toplam 11.3...

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
15 Ekim 2025 17:22
414

"Teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Metin sonuçtan memnun değil

Kazandıran Tarife Ücret İadesi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Metin
15 Ekim 2025 13:38
733

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden kullandığım tüketici kredisine, “istenildiği takdirde iptal edilebilir” ifadesiyle Kazandıran Tarife başlıklı bir ürün eklendi. Ancak bu ürünün iptali için çağrı merkeziyle görüştüğümde, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceği bilgisi ...

Onaysız Kesintiler Nedeniyle Kredi Tutarım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mahmut
15 Ekim 2025 12:16
1.054

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:23’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit aracılığıyla 98.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabımdan, onayım ve talebim olmadan 5.670 TL “kazandıran tarife” ve ayrıca sigorta kesintisi yapıldı. Bu kesintiler nedeniyle, krediden beklediğim ş...

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bekir
15 Ekim 2025 11:48
606

"Zorlu bir süreçten sonra para iadesi yapıldı"

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kullanımında Bilgim Dışında Kesilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Vedat
14 Ekim 2025 14:52
439

12/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında bir ücret kesildi. Kredi sözleşmesinde bu ücretin hemen iptal edilebileceği belirtilmişti. Ancak, işlemi mobil bankacılıktan gerçekleştird...

Şubeye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Kazandıran Tarife İptalinde Yaşanan Sorun

profile
Fıratcan
14 Ekim 2025 12:36
443

VakıfBank İzmir Sarnıç şubesine iki gündür toplamda 30 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kazandıran tarife iptal işlemi için öncelikle Çamdibi şubesine gittim, oradan portföy yönetiminin Sarnıç şubesinde olduğu ve işlemin oradan yapılabileceği söylendi. Bu nedenle ...

Kazandıran Tarife Adıyla Habersiz 5.670 TL Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
İlknur
13 Ekim 2025 15:33
1.393

13.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL ücret kesildi. Söz konusu ücretin hangi hizmet veya avantajlar için alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Kredi İptali Sonrası Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Bilal
12 Ekim 2025 18:53
611

VakıfBank Ankara Bakanlık Şubesi üzerinden kullandığım kredimi iptal ettim. Ancak kredi iptali sonrası, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan kesilen 2.268 TL tutar hala hesabıma iade edilmedi. İşlem numaram: 2025014387261534. İlgili işlemi 2 gün önce gerçekleştirdim ve halen bir geri ödeme yapı...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör