to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasına rağmen, iptal işlemini yapmak istediğimde bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtildi.
Kredi bakiyemden Kazandıran Tarife kapsamında 5.670,00 TL tutarında bir ücret otomatik olarak kesildi. Kredi başvuru ekranında bu tarifenin iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ücretin iptali ve tarifenin sonlandırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca şube üzerinden işlem yapılabileceği söylendi. İstanbul Fatih şubesine bağlıyım, ancak şubeye gitme imkanım bulunmuyor.
Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve 5.670,00 TL’lik ücret kesintisinin kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
06.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000,00₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00₺ ücret kesildi. Kampanya katılım koşullarında, kazandıran tarifenin iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal ...
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip...
01 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 390.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Başvuru sırasında bu tarifenin zorunlu olduğu belirtildi, ancak ekranda kredi ödeme süre...
Yorumlar