Kazandıran Tarife Ve Sigorta Kesintileri Nedeniyle 75 Bin TL Kredide Haksız Kesinti

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.06.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle 75.000 TL kredi kullandım. İşim acele olduğu için tüm detayları yeterince kontrol edemeden işlemi onayladım. Kredi tutarı hesabıma yattığında ise 7.350 TL kesinti yapıldığını ve bunun “Kazandıran Tarife” adı altında alındığını gördüm. Kredinin yaklaşık yüzde 10’unun bu şekilde kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, para kazanmak bu kadar zorken böyle bir kesinti yapılması beni mağdur etti.

Ayrıca kredi kullanımım sırasında sigorta adı altında da ek kesinti yapılmıştır. Kredi sözleşmesi ve hesap dökümlerimde “Kazandıran Tarife” ve sigorta kesintileri açıkça görülmektedir, banka hesabımı incelemeleri halinde bu durum net olarak ortaya çıkacaktır.

Bu konuda VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yapılan kesintilerin gerekçesini anlayamıyorum ve bu uygulamayı hakkaniyetli bulmuyorum.

“Kazandıran Tarife” ve sigorta adı altında yapılan haksız olduğunu düşündüğüm tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ya da kredi tutarımın bu kesintiler kaldırılarak güncellenmesini talep ediyorum. Telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.