to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Sonu 6615 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çek...
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret 23 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme de yansımış olup, ilgili kartımın son 4 hanesi 4058’dir. Bu tür aidatların iadesi için genellikle müşteri hizmetleri arandığında çeşitli b...
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay alınmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı için içinde biriken puanlarımı kullanamadım ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kapatılan karta ait yıllık kart aidat ...
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Aralık ayında ekstreme 498 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullandığım ilk yılda böyle bir kesinti yapılmış olması beni ayrıca rahatsız etti. ...
VakıfBank kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, bankasına sadık biriyim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşt...
3 yıl önce aldığım ve hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartıma bu ay kredi kartı kullanım aidatı diye 799 TL kart kullanım ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücreti iptal edemeyeceklerini ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hiç kullanmadığım kart için kart aidatı ödemek istemiy...
VakıfBank’a ait sonu 8345 ile biten Click temassız kredi kartımı yalnızca bir kez internet alışverişi için kullandım. 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmu...
VakıfBank World Click kredi kartımdan 23.12.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korun...
VakıfBank World Gold kredi kartıma bu ay “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandırıldı. 2025...
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kart aidatı kesilmiş ve iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar kart aidatı kesildi ve herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan hesabımdan tahsil edildi. Kesilen bu son kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak işlem her seferinde hata veriyor. Uygulama, “Çalışma bilgileriniz güncel değildir. Profilim/Gelir ve Çalışma Bilgileri menüsünden bilgilerinizi güncelledikten sonra işleme devam edebi...
VakıfBank kredi kartı yıllık aidat kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrasında müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebime olum...
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kartımdan benim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan yaklaşık 800 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildiğini fark ettim. O dönem görmeme rağmen yoğunluk nedeniyle üzerine düşememiştim, şimdi bu ücretin haksız olduğunu düşündüğ...
"Ertesi gün iade edildi"
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve ben de her seferinde bu ücreti iptal ettirmek zorunda kalıyorum. 21 Aralık tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için VakıfBank mobil b...
VakıfBank Platinum Plus Metal kartıma 1400 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartınızdan, hizmetlerinizden memnunum lakin, aylık 10k harcama yapan müşterinize ücret kesmenizi anlamlandıramıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp iadesini istedim yardımcı olamadı. Kartınızdan memnunum lakin, bana yansıt...
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank MilPlus kredi kartı kullanıyorum. 24 Aralık tarihinde ekstreme 899 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun y...
VakıfBank’a ait 9388 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartımı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve ...
VakıfBank Platinum World kredi kartımı yaklaşık beş yıldır hiç kullanmıyor ve kapalı tutuyordum. Müşteri hizmetlerinden gelen nakit avans kampanyası üzerine kartımı yeniden aktif hâle getirip kampanyadan yararlandım. Ancak bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisi verilmeden, 15.12.2025 tarihinde eks...
VakıfBank Word Click kredi kartım için, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 25 Aralık 2026 tarihinde hesabıma 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmadım, ne zaman aldığımı da tam olarak hatırlamıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul ...
VakıfBank Platinum Worldcard'ım için Mart 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Aralık ayına kadar 6 ay boyunca her ay 7.500 TL ve üzerinde harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu şartı 6 ay boyunca yerine getirmeme rağmen, 23 Aralık tari...
"Teşekkürler. Umarım bir daha kart aidatı kesilmez"
VakıfBank kredi kartı ekstreme 11 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın türünü dahi bilmiyorum (muhtemelen Gold), fiziksel olarak da elimde değil ve ben normalde yalnızca Ankara Üniversitesi kartını kullanıyorum. Bu kartın nasıl ve ne zaman açıldığını da ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
