to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı ekstreme 11 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın türünü dahi bilmiyorum (muhtemelen Gold), fiziksel olarak da elimde değil ve ben normalde yalnızca Ankara Üniversitesi kartını kullanıyorum. Bu kartın nasıl ve ne zaman açıldığını da bilmiyorum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. İlk görüşmemde aidatın iade edileceği söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda ise bu ücreti ödemek zorunda olduğum belirtildi. Ödemeyeceğimi ifade edince tekrar aranacağım söylendi fakat bu kez de kimse dönüş yapmadı.
Hem bilgim ve onayım dışında olduğunu düşündüğüm bir kart için aidat yansıtılması hem de çelişkili ve sonuçlanmayan müşteri temsilcisi görüşmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 669 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini ve bu kartın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2–3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu kartı zaten harcama yapmak için kullanırken bir de bu şekilde ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketici...
VakıfBank Gold kredi kartıma Kasım ekstresinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu tutarın haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için net bir işlem yapılmadı, bunun y...
VakıfBank Gold kredi kartımı yıllarca hem de yüklü şekilde kullanmaktayım. Bugün hesap ekstremi incelerken 469 TL gibi haksız bir şekilde kart aidatı yansıtıldığını fark edip müşteri temsilcisini aradım. Kartıma yansıtılan kart aidatının iptalini talep ettim. Fakat iptal edemeyeceklerini söylediler....
VakıfBank kredi kartıma 669 TL kart aidatı ödemesi yansımış. Ben öğrenciyim ve kredi kartını da Üniversiteye gideceğim için çıkarttırmıştım. Kredi kartını çıkartırken bana kart aidatı yok diye söylenmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatı iadesi talebinde bulundum ancak müşteri temsilcisi tal...
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Banka kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti, fakat şimdi yıllık aidatla karşılaştım. Bu aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar