to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Word Click Kartına Haksız 499 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Word Click kredi kartım için, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 25 Aralık 2026 tarihinde hesabıma 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmadım, ne zaman aldığımı da tam olarak hatırlamıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine VakıfBank çağrı merkezini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim, ancak olumsuz dönüş aldım. Kullanılmayan bir karta aidat yansıtılması ve talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kullanmadığım Word Click kredi kartımın derhal kapatılmasını ve kesilen 499 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
