Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 14:02
495

VakıfBank’a ait sonu 8345 ile biten Click temassız kredi kartımı yalnızca bir kez internet alışverişi için kullandım. 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Bu kanuni düzenleme ve ilgili diğer yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan alınan 499,00 TL yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve işlemin e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

31 Aralık 2025 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 23:24
1.521
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
28 Ocak 2025 02:33
1.463
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
05 Aralık 2025 12:21
514
Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Muhammed
24 Aralık 2024 13:17
993

profile
16 Aralık 2024 14:17
598
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri