to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Gold Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücret İadesi Reddedildi
VakıfBank World Gold kredi kartıma bu ay “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandırıldı.
2025 yılından beri bu kartı kullanıyorum ve kart ücreti iadesiyle ilgili herhangi bir kampanya, taahhüt ya da ek bir anlaşmam bulunmuyor. Buna rağmen, kesilen tutarın neden iade edilmeyeceğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
VakıfBank’tan World Gold kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Cevap yok dönüş yapılmadı
