Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Gold Kart
VakıfBank World Gold Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücret İadesi Reddedildi

ID:34719371

Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Gold Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücret İadesi Reddedildi

Emre

VakıfBank

31 Aralık 2025 13:10

198

VakıfBank World Gold kredi kartıma bu ay “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandırıldı.

2025 yılından beri bu kartı kullanıyorum ve kart ücreti iadesiyle ilgili herhangi bir kampanya, taahhüt ya da ek bir anlaşmam bulunmuyor. Buna rağmen, kesilen tutarın neden iade edilmeyeceğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

VakıfBank’tan World Gold kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

31 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Emre

02 Ocak 17:27

Cevap yok dönüş yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan VakıfBank Gold Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtılması Ve İade Reddi

Seçil

VakıfBank

13 Aralık 2025 10:27

547

VakıfBank Gold kredi kartımı uzun yıllardır kullanmıyorum, neredeyse hiç aktif olarak işlem yapmıyorum. Buna rağmen dün kartıma 699 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep et...

kullanilmayan-vakifbank-gold-kartima-haksiz-yillik-ucret-yansitilmasi-ve-iade-reddi-1.jpg

1 Destek

Bilgilendirme Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim

Ayse

VakıfBank

01 Aralık 2025 18:47

250

VakıfBank World Gold kredi kartı hesabımdan 26 Kasım 2025 tarihinde “yıllık kart aidatı” açıklaması ile 669 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartı ilk açtırdığım dönemde bana bu kart aidatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım da alınmadı. Bu nedenle müş...

VakıfBank World Gold Kredi Kartı Aidatının Şartsız İadesi Talebi Ve Müşteri Sadakatine Uygun Olmayan Yaklaşım

Onur

VakıfBank

02 Ağustos 2025 12:03

762

VakıfBank World Gold Kredi Kartı Yıllık Ücreti hakkında Mağduriyet yaşıyorum. Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve World Gold kredi kartını aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak, 2025 yılı için tarafıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda, benzer durumla...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Burak

VakıfBank

28 Kasım 2025 12:41

687

VakıfBank World Gold kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili müşter...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Yasalara Aykırı Olarak Tahsil Edilmesine İtiraz Ve İade Talebi

Mustafa

VakıfBank

16 Mayıs 2025 14:28

665

Merhaba, sonu 0606 ile biten VakıfBank World Gold kartıma 12/05/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 699 TL yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ...