Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

2 Ocak 10:20572
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sonu 6615 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm.

2 Ocak 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet
12 Ocak 11:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyetimi Giderin!

22 Temmuz 2025 03:24331

Sonu 8118 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 03.07.2025 tarihinde bilgim v...

5
Çözüldü

Onayım Dışında Alınan Kart Aidatı İçin Yasal Haklarımın İadesini Talep Ediyorum

3 Haziran 2025 14:23402

Sonu 6840 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 30.05.2025 tarihinde bilgim v...

1

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Çekilen Aidat Ücreti Mağduriyetim

19 Mayıs 2025 19:00521

Sonu 1456 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 10.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında kart ai...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebim

26 Ağustos 2025 13:57578

Sonu 3690 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 18.08.2025 tarihinde bilgim v...

1 Destek
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti

14 Ocak 2025 12:22473

Sonu ile 2613 biten VakıfBank kredi kartımdan 09.01.2025 tarihinde bilgim v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri