to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum World kredi kartımı yaklaşık beş yıldır hiç kullanmıyor ve kapalı tutuyordum. Müşteri hizmetlerinden gelen nakit avans kampanyası üzerine kartımı yeniden aktif hâle getirip kampanyadan yararlandım. Ancak bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisi verilmeden, 15.12.2025 tarihinde ekstreme 799 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kartımın sonu 1426 ile biten Platinum World kredi kartından kesilen bu yıllık aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa çağrı merkezi kayıtlarında da görülebileceği gibi, kartım açılırken ya da kampanya için aranırken herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi paylaşılmadı, bu ücretin alınacağı belirtilmedi.
Bilgim ve onayım dışında alınan 799 TL yıllık kart aidatının iadesini ve sonu 1426 ile biten Platinum World kredi kartımın herhangi bir borç bırakılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son 4 hanesi: 8800) Mart ayında hesabımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl mart ayında bu ücretin kesildiğini yeni fark ettim. Ücret kesintisiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aid...
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 08.06.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ancak son 5,5-6 aydır kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama veya otomatik ödeme talimatım da bulunmamaktadır. Bu ücretin haksız olduğunu düş...
VakıfBank World Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Aralık tarihinde kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, işlemin yapılamayacağı söylen...
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. İlk aldığımda kartımın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle VakıfBank’ı tercih etmiştim. Bankada konut kredim bulunuyor ve birden fazla faturam için de otomatik ödeme talimatım var. 1 Aralık 2025 tarihinde World Platinum kredi kartıma hiç...
Yorumlar