to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı’ndaki Şok Narçiçeği şubesinde kasada ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kasadaki sarı saçlı, orta yaşlı kadın çalışan, kartımdan iki kez 532 TL çekti. Bunun üzerine iade olup olmayacağını sorduğumda, kasada sıra bekleyen insanların içinde bana bağırarak ve yüksek sesle cevap verdi.
Kendisine bu şekilde konuşmaması gerektiğini, üslubunun yanlış olduğunu sakin bir şekilde ifade etmeme rağmen tutumunu değiştirmedi ve aynı saygısız tavrına devam etti. Üstelik iki kez para çekilmesine rağmen bana sadece tek bir fiş verildi. Daha sonra kontrol ettiğimde iadenin yapıldığını gördüm; ancak yaşadığım asıl sorun, para hareketinden çok çalışanın müşteriye karşı sergilediği kaba ve incitici davranış oldu.
İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür saygısız bir davranışın başka müşterilere tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün (saat 14.20 civarı), İstanbul Çatalca Eğri Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer olarak çalışan bayan, ödeme sırasında kartla ödememi istedi. Ben ise nakit ödemek istediğimi belirttim ve nakit ödememi kabul etti. Ancak daha sonra para üstünü veremeyeceğini, ka...
Güvercintepe Beytepe Sokak’taki Şok şubenizde 26 Mart günü saat 19:50 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi nakit ödeme yaparak tamamladıktan sonra kasada görevli kapalı bir hanımefendinin fiş verme konusunda son derece rahatsız edici bir tutum sergilediğine defalarca şahi...
14.01.2026 tarihinde Uşak merkez Mehmet Topaç Bulvarı’ndaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaptığım alışverişte kasada kredi kartımdan 778 TL çekilmesi gerekirken 1.253 TL çekildi ve kartımdan 477 TL fazla para alındı. Bunu fişime bakarak ben fark etmesem bu tutar tam...
14.02.2026 tarihinde İstanbul Malkoçoğlu’ndaki Şok market şubesinden eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada orta boylarda, kapalı, hafif yapılı bir kadın çalışan vardı ve hem üslubu hem de tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada bulunduğu sırada müşterinin karşısında olduğun...
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi Ordu Derneği karşısındaki 17. Sokak No:1’de bulunan Şok markete alışveriş için gittim. Ödeme aşamasında banka kaynaklı bir sorun nedeniyle kartımdan çekim yapılmadı; bunun üzerine ödemesini yapmadığım ürünlerin iadesini...
Yorumlar