Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kart Aidatının İadesi Ve Kartın Yeniden Açılması Talebi

4 Mayıs 11:47589

Bankanızın kredi kartlarını aktif kullanan bir müşteriniz olarak, 27.04.2026 tarihinde 7324 ile biten VakıfBank Click kartıma yansıtılan 649 TL tutarındaki kart aidatının iadesini sesli yanıt sistemi üzerinden talep ettim ancak olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak kartımın iptalini talep ettim.

Kartıma yansıtılan 649 TL kart aidatının iadesi ve kartımın yeniden kullanıma açılması konusunda talebim bulunmaktadır.

4 Mayıs 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Taskin
4 Mayıs 14:36

Bankadan gelen aramada herhangi bir seçenek sunulmayarak iade edilmemiştir. Yeni kart başvurusunda bulunacaklar için dikkate alınmalıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

20 Eylül 2025 15:052.052

VakıfBank Click Kart’ımdan 10.09.2025 tarihinde 499 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Her yıl aynı şekilde aidat kesili...

1

VakıfBank Click Kart Aidat İadesi Şartı Kabul Edilemez

6 Nisan 02:081.022

VakıfBank Click Kart’ımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 03.04.2026 tarihinde kartımdan 649 TL t...

Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağdurum

7 Kasım 2025 06:58576

3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Click kartıma 499 TL kart aidat ücreti yansıtıldı (kart son dört hanesi: 6032). Bu ücre...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri