to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kart Aidat İadesi Şartı Kabul Edilemez
VakıfBank Click Kart’ımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 03.04.2026 tarihinde kartımdan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım.
Ücret kesintisi sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidat iadesi için en az 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama sözü vermem gerektiği, aksi halde iadenin olumsuz olduğu söylendi. Düzenli ve uzun süredir kart kullanan bir müşteri olarak, aidat iadesinin böyle bir harcama şartına bağlanmasını kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 649 TL kart aidatının herhangi bir koşula bağlanmaksızın, tamamen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
