Bursa İshakbey Restoranında Hijyen İhlali Ve Köfte İçindeki Yabancı Madde

18.10.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Bursa İshakbey restoranında çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Masaya gelen tepsi en başından itibaren kirliydi, tabak ve çevresinde yemek artıkları duruyordu. Ayrıca sipariş verdiğimiz İskender ve köfte tabakları soğuk geldi.

Asıl endişe verici olan ise köftenin içinden kıl/tüy benzeri, ne olduğunu anlayamadığım bir yabancı madde çıkmasıydı. O an fark edemedim ve bu köfteden 20 aylık kızıma da yedirmiş bulundum. Küçük bir çocuğa böyle bir ürünün yedirilmiş olması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Bu kadar temel hijyen kurallarına dikkat edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

O anda restorandaki kimseyle muhatap olmadım, çünkü çalışanların genel tavrından dolayı ciddiye alınmayacağımı düşündüm ve tartışma yaşamak istemedim. Ancak yaşadıklarım karşısında hem ödediğim ücret hem de maruz kaldığımız durum göz önüne alındığında, fişte de gözüken 870 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu hijyen sorunlarının giderilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin, özellikle çocukların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.