Kısa Sürede Duman Çıkarıp Parçalanan Arzum Blender İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 3 ay önce, ağustos ayının başlarında Balıkesir Edremit’teki bir BİM marketten nakit ödeme ile Arzum Shake’n Take Joy Sport blender satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 defa kullandım. Bugün yulaf öğütürken blender çalışır durumdayken bir anda alt kısmından duman çıkmaya başladı, etrafa yanık kokusu yayıldı ve ben de hemen fişten çektim. Ardından alt kısmından siyah, küçücük parçalar dökülmeye başladı.

Bu ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde arıza vermesi güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldığım BİM şubesine gittiğimde benden fiş istendi ancak fişi kaybettiğim için sunamadım, üzerinden zaman geçtiği ve ortam kalabalık olduğu için fişi kaybettiğimi düşünüyorum.

Kısa sürede arızalanan bu blenderin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Arzum tarafından ücretsiz olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fişimin olmamasına rağmen ürünün marka ve modeline bakılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.