to read complaints and reviews, or file yours.Kapadokya Tur'da Bilet Kesilmeden Alınan Para Ve Otobüse Binememe
18 Ekim 17:084
Nevşehir Otobüs Terminali’indeki Kapadokya Tur firmasından bugün Kayseri’ye gitmek için bilet almak istedim. Ancak ortada herhangi bir bilet kesimi yapılmadan benden 350 TL Nakit para alındı ve bilet kesilmediği için de otobüse binemedim.
Yaşadığım sorun üzerine terminaldeki sorumlu kişilerle görüştüm. Para iadesi sonunda yapıldı ancak süreç boyunca kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmedi ve çok büyük bir sorumsuzluk sergilendiğini düşünüyorum.
Bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için terminaldeki personelin uyarılmasını ve yolcuyu mağdur eden bu uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
