İzinsiz 9.450 TL Çekim Ve Google Ads İşlemleri İçin Kart İptali Ve Hızlı İade Talebi
8 Kasım 2026 tarihinde saat 22:09:24'te son dört hanesi 9521 olan VakıfBank kartımdan, Google Ads2375567898 üzerinden Dublin 4 ıe isimli şirket tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 9.450,00 TL harcama işlemi yapılmıştır. Ayrıca Google Temporary Hold London GB isimli şirket adına da 0 TL olarak görünen 7 adet harcama işlemi yapıldığını mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Dublin 4 ıe ve Google Temporary Hold London GB şirketleriyle bugüne kadar hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim veya hesabım olmamıştır. Bu firmalardan kendi rızamla yapılmış hiçbir işlemim yoktur. Hatta bu şirketlerin adını da ancak bu izinsiz çekimlerden sonra duydum. Bu nedenle Dublin 4 ıe şirketinden ve bu işlemde adı geçen Google Ads’ten ve Google Temporary Hold London GB’den şikayetçiyim.
Durumu fark eder etmez, harcamalar henüz provizyonda görünüyor iken VakıfBank ile iletişime geçip kartımı hemen kapattırdım. Harcama itirazında bulunmak istediğimde çağrı merkezinden benimle konuşan görevli, böyle bir işlem yapamadığını, bunun için şubeye gitmem gerektiğini tarafıma bildirdi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadığım için kartımdan çekilen tutarların tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu harcamalarla ilgili itiraz sürecimin hızla sonuçlandırılmasını, Google Ads, Dublin 4 ıe ve Google Temporary Hold London GB kaynaklı bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















