İstemeden İkinci Kart Gönderilmesi, Ödeme Sorunları Ve Hesap Blokajı

Edip

27 Ocak 15:34270

VakıfBank ben istemeden kart yenileme adı altında ikinci bir kredi kartı gönderdi. Normalde ilk kartın iptal edilip İkinci kartan bütün işlemleri yapılması görüntülenmesi gerekiyordu. Fakat 2 kart olarak borç göstermiş ben 1ini öderken 2. Si görünmüyordu. Şimdi de ödeme günü geçtiğinden yatırım hesabımdaki paraya bloke koyduğundan hiçbir işlem yapamadığımdan mağdur oldum belkide zarara uğradım. Müşteri hizmetleri de saçmalayıp durdu

VakıfBank

27 Ocak 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM’si 11.900 TL’lik Yatırımı Hesaba Geçirmedi

Seyfettin

VakıfBank

7 Haziran 19:1450

VakıfBank bankamatikleriyle kısa sürede ikinci kez ciddi sorun yaşadım. Daha önce de benzer bir durumda paramı uzun süre... uğraşmama ve CİMER’e kadar şikayet etmeme rağmen alamamıştım. Bugün de, 7 Haziran 2026 tarihinde saat 11.08’de Balıkesir Bandırma Paşakent’teki Hep Center bölgesinde bulunan eski ...

VakıfBank Kampanya İadesini Geri Çekerek 4.000 TL Borç Yaptı

Halil

VakıfBank

25 Mayıs 13:49152

VakıfBank kredi kartımla Şubat ayında 60.000 TL harcama sözü vererek 2.000 TL para iadesi kampanyasına katıldım, şartlar...ı eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamında 2.000 TL iade tutarı hesabıma yattı. Ancak iki ay sonra, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın bu 2.000 TL sadece geri alınmakla kalmayı...

Aidatsız Olarak Verilen Karttan Yıllık Ücret Tahsil Edilmesi Ve Haksız Ücretin İadesi Talebi

Onur

VakıfBank

8 Ekim 2025 09:221.499

VakıfBank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında aidatsız kredi kartı olarak tarafıma teslim edildiği... özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, son ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, “6 ay içinde 7.500 TL harcama yapma sözü” kar...

20 Yıllık Müşteriye Kart Blokesi Mağduriyeti Ve Çözümde İsteksizlik

Ahmet

VakıfBank

18 Aralık 2025 17:00756

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Word kredi kartı kullanıcısıyım. 17.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonr...asında bankadan gelen güvenlik aramasında, yanlışlıkla 3 yerine 9’a basmam nedeniyle işlem sanki bilgim dışında yapılmış gibi algılanmış ve buna istinaden mevduat, yatırım, kredi k...