VakıfBank Para Çekme İşleminde Yaşanan Sorun Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

"Teşekkürler"
15 Aralık saat 16:30 civarında Tam ATM’den VakıfBank hesabımdan 3.000 TL pa...ra çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü.

"Teşekkürler"
15 Aralık saat 16:30 civarında Tam ATM’den VakıfBank hesabımdan 3.000 TL pa...ra çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü.
VakıfBank’ta tanımlı olan Sky kredi limitim yaklaşık 1,5 aydır onaylı görünmesine rağmen internet bankacılığı üzerinden ...hiçbir şekilde kullanılamıyor. Limiti kullanmak için işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin" uyarısı çıkıyor v

VakıfBank kredi kartım var ancak aktif olarak kullanmıyorum. Uzun zaman önce kart aidatı ödemek istemediğim için gelen a...idatı ödememiştim. Şimdi ise 649 TL tutarında kart aidatı borcu görünüyor. Müşteri hizmetleri, 7.000 TL’lik alışveriş yaparsam 649 TL’yi ödemeyeceğimi söylüyor ve bu işlemi buradan

VakıfBank Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından kart koruma sigortası adı altında ke...sintiler yapıldığını fark ettim. 16.12.2025 tarihinde 1.791 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu işlemin benim talebim olmadan gerçekleştirildiğini gördüm. Aynı tutarın geçtiğimiz
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 16.12.2025 tarihinde sim blokesi için arandım, ancak güvenlik endişesiyle telefo...nu cevaplamadan kapattım. Ardından ben kendim VakıfBank’a ulaşarak sim blokemi kaldırmak istediğimi belirttim. Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapm
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 310.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili bana hiçbir aşamad

VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi sonrasında, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 15.12.2025 tarihinde 678796689-0 ser...tifika numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, bu sigortanın zorunlu olmadığı kanaatiyle iptali için talepte bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik’e hem de VakıfBa

13 Aralık’ta İstanbul Batı Ataşehir şubesindeki VakıfBank ATM’sine 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında... ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden beri dört gün geçti, hala para hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ay...arları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir

VakıfBank’ta 2022 yılında internet bankacılığı üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabımın vadesi 15.12.2025 tarihinde do...lmuştur. Vade bitiminde tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da açık onay alınmadan hesabımın otomatik olarak yeniden vadelendirildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim

VakıfBank Worldcard’ım ile 15.11.2025 tarihinde Aksaray Banka Evleri Şok market şubesinden yaklaşık 38.750 TL tutarında ...cep telefonu alışverişimi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bu işlemi, VakıfBank’ın “Worldcard elektronik harcamalarına 1000 TL Worldpuan” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanyaya

VakıfBank Platinum kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 45.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Vakı...fBank’ın vergi ödemelerine peşin fiyatına 3 taksit imkânı sunduğunu bildiğim için özellikle bu kartı kullanmayı tercih ettim. Ödeme yaptığım gün, işlem tutarı saat 17.00’ye kadar

"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “VakıfBank Kaza

28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 sularında Burdur Merkez Adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, PTT Bank kartımı ...kullanarak para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, 5.000 TL paramı aldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verm

VakıfBank müşterisi olarak tarafıma ait yatırım hesabıma herhangi bir yazılı bildirim, gerekçe veya yasal dayanak sunulm...adan yaklaşık iki haftadır bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle yatırım işlemlerimi gerçekleştirememekte ve hesabımdaki paramı da çekememekteyim. Blokenin hangi gerekçeyle konuld

Yaklaşık 21 yıldır maaşımı Türkiye Vakıflar Bankası’ndan alan, TPAO’da 4a statüsünde daimi işçi olarak çalışan bir müşte...riyim. Son 5 aydır istirahat raporlu olmam nedeniyle, hâlâ aynı işyerinde çalışıyor olmama rağmen banka kendi inisiyatifiyle beni sistemden maaş müşterisi değilmişim gibi çıkarıp m



VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 8 Kasım 2025 tarihinde 5282-National Fuel Corp isimli akaryakıt istasyonundan 2.5...78,55 TL tutarında yakıt aldım. Bu işlemin 1.500 TL’lik kısmının puanlarımdan, kalan 1.078,55 TL’lik kısmının ise kredi kartımdan normal çekim olarak alınmasını, süresi dolmak üzer

VakıfBank kartım ve Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım dışında para çekim girişimleri yaşadım. 10 Aralık’tan bu ...yana VakıfBank kartımdan sık sık işlem yapılmaya çalışıldı ve bu denemelerle ilgili bankadan 6 kez SMS aldım. Bankayı aradığımda kart bilgilerimin kopyalandığını öğrendim ve bu dur

15.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Sivas Merkez Yenimahalle Karakolu yanındaki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Banka...sı hesap kartımı kullanarak 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, 200 TL’yi iade etti. Ancak buna rağmen hesabıma 48.800 TL geçti ve yatırdığım tutarla hesabım

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altın...da hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim.

Uzun süredir VakıfBank banka kartımı İzmirim Kart uygulamasında kullanarak karta para yüklemesi yapıyordum. Ancak bir sü...redir İzmirim Kart uygulaması üzerinden VakıfBank fiziki banka kartımla yükleme yapmak istediğimde "Terms and condition is not selected, masterplass can not save the card" şeklinde
04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba 20.000 TL para transferi yaptım. Karşı taraf ...kendini pbe İletişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak tanıtarak yatırım hizmeti vereceğini söylemişti. İşlem gerçekleştikten sonra bu kişilere hiçbir şekilde ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100