to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında, Irak Erbil’de bulunuyorum ve yaklaşık 10 gündür VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde ödemelerimi yapamıyor, ay başı gelen faturalarımı ödeyemiyor ve alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, kimse bana net bir bilgi vermedi ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Bu durum hem ödemelerim hem de işlem yapmam gereken hisse senetlerim açısından ciddi zarara uğramama neden oluyor.
VakıfBank’tan, hiçbir bahanenin arkasına sığınmadan, yurt dışında olmama rağmen hesabımın derhal açılmasını ve mobil bankacılık erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla süredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün saat 16.50’den beri bloke bulunuyor. Blokeden dolayı hesabıma giriş yapamıyor, paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ekranda hesabımın blokeli olduğu ve şubeye gitmem gerektiği yazıyordu; bunun üzerine şub...
Yorumlar