Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bankacılığı Hesabım Aniden Bloke Edildi Ve Açıklama Talebi

profile
Mevlana
30 Nisan 00:49
10

30 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi ve yaklaşık 15 dakikadır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Blokenin nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, güvenlik gerekçesi veya benzeri bir bilgilendirme de almadım.

Bu blokaj nedeniyle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve şu an fiziksel olarak şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Blokenin nedenini bilmediğim için ayrıca tedirginlik yaşıyorum.

Blokenin, şubeye gitme zorunluluğu olmadan, acilen kaldırılmasını ve tarafıma gerekçesiyle birlikte açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 00:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mevlana
Mevlana
30 Nisan 00:55

Robot gibi aynı cevabı yazıp duruyorsunuz. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Yeni müşteri olanları bile görüntülü arayıp kayıt ediyorsunuz ama basit bir blokeyi arayarak çözemiyorsunuz. Şubeye gitme şansım yok diyorum neden anlamıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Maaş Promosyonu Üzerinde İzin Olmadan Kesinti Yaptı

profile
16 Ocak 23:42
5.969

VakıfBank Maaş Promosyonuma İcra Dosyası Gerekçesiyle Haksız El Konulması

profile
17 Mart 18:17
1.374
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’ın Maaş Promosyonu Üzerindeki Haksız Kesintisi

profile
26 Ocak 10:05
4.410

Vade Sonunda Hesabım Blokeli, Açıklama Ve Telafi Talebi

profile
07 Mart 13:34
1.341
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri