to read complaints and reviews, or file yours.Seramik Set Teslim Edilmedi Ve Cevapsız İletişim
26 Eylül’de bihtersoydar adlı firmanın web sitesi üzerinden seramik sunum seti, kırmızı çizgili çay altlığı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Süreç içinde durumu sorduğumda fırınlarının bozulduğu ve en geç kasımın ilk haftasında ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi. Daha sonra hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Ürünümün acilen kargolanmasını, kargolanmayacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
