HGS Hesabımdan Bilgim Dışında Fazla Ücret Kesildi, Paramın İadesini Talep Ediyorum

11/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aracım için HGS başvurusunda bulundum, etiket başvuru ücreti olarak 200 TL ve ilk bakiye yüklemesi olarak 400 TL kesildi. Akabinde 12/09/2025-16/09/2025 tarihleri arasında hesabımdan 4 kez 390 TL olmak üzere toplamda 1560 TL bakiye yüklemesi bilgim dışında yapıldı. Bu şekilde HGS hesabımda toplamda 1960 TL olmuş oldu. Bu süre zarfında bahse konu aracımla toplamda 4 kez olmak üzere 96.20 TL tutarında HGS geçişi yaptım. Fakat VakıfBank mobil uygulaması üzerinden HGS geçiş listesini incelediğimde 22 farklı HGS geçiş bedeli işlemi ile toplamda 1543 TL paranın kesildiğini tespit ettim. Benim sadece 96.20 TL tutarında geçiş işlemim oldu. Hesabımdan bilgim dışında yapılan 1.446,8 TL'nin (1543-96,20 TL) tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca her gün HGS hesabıma gidip baktığımda yeni HGS geçiş ücretleri tahsil edildiğini görüyorum. İstisnasız her gün yaşanıyor. Bu durum. Tüm bunlar yetmezmiş gibi bir de VakıfBank her gün bana HGS hesabınız kara listeye alınmıştır diye mesaj gönderiyor. VakıfBank'tan HGS etiketi aldığım için beni bin kere pişman ettiler. Derhal haklarımın ve paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.