Geçici Blokaj Nedeniyle Ek Hesap Ve Kredi Kartımın Açılması Talebi

18 Eylül Cuma günü VakıfBank ek hesabım ve 2916 numaralı kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığına dair tarafıma mesaj geldi ve o tarihten bu yana ek hesabım ve kredi kartım halen kapalı durumda görünmektedir. Herhangi bir gecikmiş ödemem veya bildirilen bir sorun olmamasına rağmen hesabımın ve kartımın kapalı tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte tarafıma net bir açıklama yapılmadan ek hesabımın ve kredi kartımın kullanıma kapalı kalması, günlük harcamalarımı ve ödemelerimi olumsuz etkilemektedir. 8931 numaralı ek hesabımın ve 2916 numaralı kredi kartımın, geçici blokeye neden olan durum açıklanarak, acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin 18 Eylül’den 6 Ekim tarihine kadar hâlâ devam ettiğini, hiçbir gecikmem olmadığı halde bu kısıtlamanın sürmesinin adil olmadığını düşünüyor ve gerekli incelemenin yapılarak hesap ve kartlarımın ivedilikle aktif hale getirilmesini istiyorum.