Philips Ütüsü Su Kaçırıyor Ve Trendyol İadeyi Reddediyor

Trendyol üzerinden Philips 7500 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünün kutusunu açıp ilk kullanımımızda ütünün aşırı derecede su kaçırdığını fark ettik. Ütüyü yalnızca bir kez denedik ve bu sorunu görünce vakit kaybetmeden iade için geri gönderdik.
Ürünü incelemeye göndermemize rağmen Trendyol, yapılan inceleme sonucunda “üründe kusur yok” denilerek iademizi reddetti. Oysa ütü daha ilk denemede yoğun şekilde su kaçırdığı için ürünün açıkça kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu haliyle kullanılma şansı yok.
İlgili sipariş numarası 7330037602315406 olan bu açıkça kusurlu ürün için kesinlikle tam para iadesi talep ediyorum. Ücretimin tamamının tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.





















