250 Bin TL'lik Bakım Sonrası Direksiyon Kilitlenmesi Ve Fren Bozukluğu

Fiat Punto 2013 1.4 benzinli aracımı Sultançiftliği Göker Fiat yetkili servisine mart ayında bakım için götürdüm. Bana yaklaşık 250.000 TL masraf çıkardılar ve birçok parçanın, özellikle de direksiyon kutusunun komple değiştiğini belirttiler. Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen araçla yola çıktığımda direksiyon zaman zaman kilitlenmeye başladı ve airbag ışığı yanmaya başladı.

Bakım sonrasında egzozun yapıldığını söyledikleri halde, iki gün sonra egzoz yere düştü ve bu kez de egzoz için benden tekrar 6.000 TL ücret aldılar. Frenler yapıldığı söylenmesine rağmen el frenim tamamen boşa düşmüş durumda, bu durum da hem güvenlik hem de verilen hizmetin kalitesi açısından kabul edilemez.

Tüm bu sorunlarla ilgili olarak mart ayından bu yana servise en az 5 defa gidip gelmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen şu anda da tekrar bilgisayarlı arıza tespit ücreti talep ediyorlar. Ödediğim yüksek meblağa rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyor olmam hem mağduriyet hem de can güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Yetkili servisin, 34 ga 7418 plakalı aracımda direksiyon kutusu, airbag uyarısı, egzoz ve frenler başta olmak üzere yapılan tüm işlemleri yeniden, tarafıma ek bir ücret yansıtmadan, ücretsiz ve kalıcı şekilde onarmasını talep ediyorum. Eğer bu sorunları çözemeyeceklerse, alınan bedellerin iadesini istiyorum.